DOC · 07
把站内信息用对地方
皇冠登录站内的导航入口、变更说明与版本序号，各自记录的是不同层面的东西。用对了地方， 转达一次即可对得上；混在一起引用，往往两头都对不上。下面按日常最常碰到的四种情况， 说明每类信息适合怎么用、怎么判断一条记录还有效、对照版本时哪些地方容易看岔，以及发现对不上时的处理顺序。
导航入口说的是“从哪里进”，变更说明说的是“最近改了什么”，版本序号说的是“我用的是哪一版”。 转述给同事时，把这三样分开讲，对方接过去才不会走样。
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导航入口：按栏目名转达
按页面上当前开放的栏目进入即可。栏目名称会随站点调整而变化，向同事说明去哪个栏目，比抄写一串路径更经得住版本变化。
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变更说明：连时间和范围一起带上
需要说明最近改了哪些地方时引用这一条最合适。转述时捎上调整发生在多久之前、它落在哪一类范围里，对方翻到同一处就能对上号。
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版本序号：写数字比描述外观省事
需要讲清自己用的是哪一版时，直接写序号。描述“界面上方那一排”之类的特征，在平板横竖屏下说法会变，序号不会。
一条记录是不是还有效，先看它离现在有多远，再看它落在哪一类范围里，最后看同类里有没有更晚的一条把它替掉。
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先看相对时间
最近三周内的记录描述的是眼下的状态，可以直接照着用。更早的记录要连着后面同类的调整一起看，单拎出来容易只剩下半句话。
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再看范围标签
每条说明都落在导航结构、索引分区、版本序号、平板适配、说明文本这五类之一。标签告诉了这条改动动了哪一块，也决定了它和你手上的问题有没有关系。
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最后看同类覆盖
同一类标签下，时间更晚的记录会盖住先前那条。两条指向同一处时，以较晚的一条为准，早先那条留给回溯用。
118、124、131 对应三个不同阶段的版面。其中 124 是平板适配版，它和现行版之间多数差异出在间距与栏宽，不在栏目本身。
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序号 118：早期版面
栏目布局与现行版差别较大，拿来了解早期结构很直观，但逐项比对时容易把版面差异错认成内容变化，对照时留个心。
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序号 124：平板适配版
2023 年完成平板适配改版后定稿。这一版里，横屏调整了 18 处排版细节，竖屏调整了 12 处，改动集中在阅读舒适度上。
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序号 131：现行版本
日常访问以这一版为准。它与平板适配版之间的差别大多来自间距、栏宽和分隔线位置，栏目该有的都在，不必按功能缺失来理解。
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横竖屏切换时对栏比对
WELCOME 品牌站的平板访问提供横屏与竖屏两套视图。切换之后栏目顺序保持不变，可以一栏一栏比过去，不必重新找位置。
入口点不开、说明和实际看到的页面对不上时，别急着下结论。按下面四步走一遍，多数情况在前两步就能弄明白。
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回首页看栏目是否已调整
先确认首页当前开放的栏目有没有变过，再按最新入口重新进一次。旧的说法多半是在这一步被替换掉的。
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翻一遍近三周的记录
到变更专题看最近三周的调整，确认有没有一条正好覆盖你手上的那份信息。最近三周共记录 27 条，翻一遍花不了几分钟。
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查自助处理方式
常见问答里整理了访问异常自查、旧版本序号找回以及平板对照的常见处理办法，多数疑问在这一页就能收口。
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把情况交给客服
自查之后仍然对不上，把看到的页面和手上的版本序号一并说明即可。客服邮箱是 service@crown-welcome-huangguan.com.cn，电话 18072711648，服务时段每日 9:00–21:00，只处理访问异常与版本查询。