118
早期版面
站点比较早的一版排布，栏目数量和顺序都与现在不同。适合手里存着旧截图、需要确认某个入口以前摆在什么位置的老用户。
对照场景：翻找多年以前保存下来的页面截图
2016 年上线 · 甘肃
十年归档：皇冠登录 WELCOME 中国站从哪里来，由谁守着
从 2016 年上线那天起，我们把每一次导航调整、每一处版面改动都记进档案，到今天累计 1400 余条变更说明。这一页讲清楚是谁在写这些记录、为什么一直在更新，以及你手上的旧版面对应哪一号版本。
01 — 发展阶段
从甘肃起步的十年档案
站点最早只是把散落的官方入口收拢到一条通道里，后来才慢慢长出变更记录、索引分区和版本序号。下面这五个阶段，是这套档案一步步搭起来的过程。
-
01 2016
把散落的入口收拢成一条通道
站点在甘肃上线，第一件事是把当时分散在各处的官方入口逐条整理，按访客的访问目的排成顺序。几年下来收录的导航入口累计到 260 余个，访客不用再靠记忆去拼凑路径。
-
02 记录成型
把“改了什么”写成看得懂的三段
入口越多，调整越密。最初的改动只是内部备忘，后来发现访客更需要知道改动发生在什么时候、影响到哪一块、去哪里还能看到原来的样子。变更说明由此固定成调整时间、影响范围、对照入口三段式，每条带一个分类标签，逐年编号归档。
-
03 分区调整
让每一类需求各自有去处
入口数量上来之后，全部堆在一页反而不好找。索引按服务范围拆成五个分区，登录入口、品牌导航、版本对照、会员中心、变更档案各管一类需求，访客按目的直接落位，不必先弄清楚站点是怎么组织的。
-
04 2023
给平板重做一遍版面
2023 年站点针对平板访问做了一次完整改版：横屏调整 18 处排版细节，竖屏调整 12 处，两套视图切换之后栏目顺序保持一致。拿着平板在两个版本之间做对照的访客，不用再因为屏幕转向而重新找位置。
-
05 序号定型
给每一套版面一个固定编号
会员中心最终保留三个版本序号，分别对应早期版面、平板适配版与现行版本。序号定下来之后，访客说一句“118 那一版”就能直接定位到对应的版面，不必再费力描述页面长什么样。
02 — 维护团队
谁在维护这份档案
站点维护小组共 14 人，分成四个分组，各自负责链条上的一段。一条调整从登记到上线，会依次经过档案组编号、前端组适配、校核组复核，最后由客服组同步给对方。
- 5版本档案组
- 负责每一次调整的编号、登记与归档，把改动和版本序号对应起来。访客报出一个序号，这一组就能查出它对应哪一套版面、当时改过哪些位置。
- 4前端适配组
- 负责电脑、平板横屏、平板竖屏与手机四类设备上的阅读体验，平板那两套对照视图的排版细节由这一组逐项调校。
- 3内容校核组
- 负责变更说明的措辞、栏目顺序与站内指向，确保一条记录读完就知道改了什么、下一步该往哪走。
- 2客服支持
- 负责答复访问异常与版本查询。因为前面三组的工作都留下了编号，客服拿到一句模糊的描述也能顺着档案往回找。
03 — 版本序号
三个版本序号的来由
会员中心之所以一直保留三个序号，是因为确实有访客需要拿旧版和新版并排着看。序号不是装饰，它对应的是三套真实存在过的版面。
124
平板适配版
2023 年平板改版之后定型的版面，横屏与竖屏两套对照视图都从这一版开始。想让两个屏幕方向来回切换着看的访客，多以这一版为基准。
对照场景：在平板上横向、纵向往返比对同一条目的位置
131
现行版本
今天访客打开站点看到的就是这一版，栏目顺序和五分区索引与当前状态一致。用它和旧版并排，最快能看出这些年动过哪些地方。
对照场景：把当前页面与旧版逐块比较差异
三套版面的差异说明与下载入口集中在版本下载中心，平板横竖屏两套对照视图也在那一页。
04 — 索引分区
五分区索引是怎么排的
分区的顺序跟着访客实际的访问顺序走：先要进去，然后想知道入口从哪儿来，再想对照版本，最后才需要翻变更记录。每一区只服务一类需求，不互相抢位置。
-
登录
登录入口
官方直营的 CN 快速访问通道，目标是让访客用最少的步骤抵达。常用入口固定在首页最前面。
-
导航
品牌导航
收录的 260 余个入口在这里按类别排布，方便访客从自己的目的地反推该走哪一条。
-
对照
版本对照
三个版本序号的版面差异、平板横竖屏两套视图的切换方式，都集中在这一区。
-
会员
会员中心
三个版本序号的归档位置与说明放在这里，想找回旧版做对照的访客从这一区进入。
-
变更
变更档案
1400 余条变更说明按版本序号分段归档的地方，也是这套档案里体积最大的一区。
05 — 长期积累
十年里攒下来的东西
更新的节奏比单次改动的幅度更能说明一份档案有没有人在管。下面几项是站点这些年一直维持的状态。
-
1400+累计发布的变更说明
平均每月约 55 条，最近三周记录了 27 条调整，分属导航结构、索引分区、版本序号、平板适配、说明文本五类。
-
6家省级信息服务商导航互认合作
合作范围内，入口的可达状态由双方共同盯着，出现异常通常会先于访客被发现。
-
99.9%连续 4 年信息服务可用性抽检的可访问率
抽检覆盖电脑、平板横屏、平板竖屏与手机四类设备，任何一类掉队都会被单独记录。
-
31个省级行政区有访客在用
访客分布越广，对入口可达性和版面稳定的要求就越高，这也是站点常年保持更新的原因之一。
想知道某次调整具体动了哪里，可以从这里查询皇冠变更说明，按时间段和分类往回翻。
06 — 公示信息
备案与站点信息
站点的备案与联络方式长期公示在页脚与这一区。如果遇到访问异常或需要查询某个版本，可以直接联系我们。
ICP 备案
甘ICP备14307496号
站点归属
甘肃地区
客服邮箱
service@crown-welcome-huangguan.com.cn
客服电话
18072711648
服务时段
每日 9:00–21:00
通信地址
甘肃省兰州市城关区张掖路街道庆阳路352号
客服邮箱与电话只处理访问异常与版本查询，不涉及任何资金往来。需要更详细的联络方式，请到联系我们页面查看。